Оставить отзыв
Посетили Москву в июне 2023 года. Отель тихий, спокойный. Завтраки достойные, персонал вежливый и оперативный. Номер нам дали семейный. Хотя в этом году его уже нет на сайте. Вернее номер есть, но убрали диван. Хотели в этом году снова к вам, но,,нашего,,номера нет, Будем искать другой отель. Очень жаль. А так ,огромное человеческое спасибо всём сотрудникам. Нам очень понравилось.
Александра
13.05.2024
Гостиница мне нравится, останавливаюсь там постоянно. Удачное расположение, неплохой номерной фонд и самое главное хорошие сотрудники. Ресепция, отдел продаж и размещения, очень клиентоориентированы, всегда готовы помочь с любым вопросом, очень внимательные и вежливые. Управляющая гостиницей знает всё, что происходит в гостинице, вникает и решает любые возникающие вопросы. Одним словом все нравится и устраивает. Рекомендую.
Александр
24.04.2024
Проживал в гостинице 30-31 марта в номере 312. По дороге в гостиницу попал неприятную ситуацию, испачкал куртку в краске. Обратился за помощью на ресепшн к администратору Ирине, Ирина немедленно приняла меры и уже через 5 минут в мой номер принесли растворитель, ура куртка спасена проблема решена. Благодарю гостиницу Эрмитаж и лично Ирину за профессионализм и оперативность. А также за отличные завтраки и прекрасную атмосферу.
Сергей
07.04.2024